BETALEN

Alle prijzen in de shop zijn inclusief 21% btw. De verzendkosten worden apart berekend en zie je bij het afrekenen.

Je kunt betalen op de volgende manieren:

• iDEAL: voor klanten in Nederland
• Bancontact: voor klanten in België
• Vooraf overmaken : voor als je zelf het bedrag wilt overschrijven

Maak het bedrag over naar:
IBAN: NL51 RABO 0127 5735 42
t.n.v.: BrievenbusDroom
Voor buitenlandse klanten:
BIC: RABONL2U

Vermeld bij je betaling altijd je bestelnummer/factuurnummer. Dan weet ik bij wie de betaling hoort.

Zodra je betaling binnen is (meestal binnen 24 uur), ga ik voor je aan de slag. Daarna verstuur ik je bestelling zo snel mogelijk.

VERZENDEN

Alle geboortekaartjes en producten verstuur ik met PostNL. Dat kan als brievenbuspost, brievenbuspakje of pakket.

Zodra je bestelling op de post gaat, krijg je van mij een berichtje. Als het kan, stuur ik ook een Track & Trace-code mee. Zo kun je zelf zien wanneer je bestelling aankomt.

PostNL doet er meestal 1 à 2 werkdagen over (behalve rond feestdagen).

Ik heb geen invloed op vertragingen bij de post. Heb je na 7 werkdagen nog niks ontvangen? Laat het me weten.

Geboortekaartjes verstuur ik uiterlijk 5 werkdagen nadat ik alle geboortegegevens van je heb gekregen.
Proefdrukken verstuur ik uiterlijk 5 werkdagen na akkoord op de digitale proef.
Overige bestellingen verstuur ik uiterlijk 5 werkdagen na ontvangst van je bestelling. 

Verzendkosten Nederland

• Pakketpost: € 7,50
• Brievenbuspakje: € 4,50
• Brievenbuspost: € 2,50 (geen Track & Trace)

Verzendkosten België

• Pakketpost: € 10,50
• Brievenbuspakje: € 9,00

RETOURNEREN

Ik maak bijna alles speciaal voor jou: geboortekaartjes met naam, kleuren naar wens, en andere persoonlijke details. Daardoor is retourneren meestal niet mogelijk. De verkoop is na betaling definitief.

Twijfel je of jouw bestelling maatwerk is? Stuur me gewoon even een berichtje via info@brievenbusdroom.nl.

Toch iets terugsturen? Lees dit even.

Is je bestelling niét gepersonaliseerd en wil je het retourneren? Dan mag dat. Laat het me binnen 14 dagen weten en stuur het product daarna binnen nog eens 14 dagen terug.

Zodra ik het in goede staat binnen heb, krijg je je geld terug. Ook de verzendkosten die je bij het bestellen betaalde. De retourkosten zijn voor jou.

Stuur je iets terug? Doe dat dan met alles wat erbij zat en, als het lukt, in de originele verpakking.

Retouradres:

BrievenbusDroom
Prof. Granpré Molièrestraat 1
1771 AE Wieringerwerf